参加登録者のステータスについて

参加登録者のステータスについて

参加登録者一覧には以下の5つのステータスが存在します。
各ステータスの意味についてご説明いたします。



① 登録完了
参加登録が完了している方です。
具体的には、以下の2パターンの参加申込者が該当します。
  1. オンライン決済を利用しない参加枠において、申し込みが正常に完了した方
  2. オンライン決済を利用する参加枠において、参加費の決済が完了した方

② 未完了
オンライン決済を利用する参加枠において、参加登録後に参加費の決済が完了していない方が該当します。
いわゆる参加登録者の「支払い待ち」の状態です。

③ キャンセル
オンライン決済を利用する参加枠において、参加登録後に参加費の支払いを行わない意思を示した方が該当します。
具体的には、参加費の支払い前であればイベントページより「キャンセル」を行うことができるようになっています。
参加費の支払い前に参加枠の間違いに気付いた方、参加費の支払い前に参加できないことに気付かれた方などがキャンセルをする場合があります。
※支払は行われていませんので返金等の処理は発生しません

④ 決済期限切れ
オンライン決済を利用する参加枠において、参加登録後に、参加費の支払いを行わないまま支払期日を過ぎた方が該当します。
Menergiaの参加登録では、参加登録期間の終了日時を過ぎた後に追加で参加登録が発生しないように、参加登録期間の終了日時までに参加費の支払いが行われなかった場合は「決済期限切れ」となり、参加費の支払いができないようになっています。
決済期限切れの参加登録者は、参加登録期間が延長された場合でも、再度申し込みを行わないと参加登録は完了しません。

⑤ 取消済
参加登録完了後に運営担当者によって参加が取り消された方が該当します。
参加登録者の詳細画面の「参加登録の取消」ボタンをクリックすると参加登録が取り消されます。
オンライン決済を利用している場合には、返金を行うか否かを選択することができます。
※参加登録の取消は運営担当者のみが行うことができます。参加登録者は決済後に自由にキャンセルすることはできません。